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利记提醒

提醒能帮助你,而不是惹恼你.

在利记设置提醒

利记提醒

您可以选择警报和接收它们的方式.

Giving you the ability to set custom alerts to stay informed of your financial activity is just one more way 元素 aims to support you and your financial wellness. 你会收到哪些提醒以及如何接收它们取决于你自己. Just go to 利记 to set alerts so you know what’s going on with your 元素 checking, 储蓄, 信用卡, 抵押或贷款账户,并在需要时采取行动. 选择通过电子邮件、text、语音或应用程序内接收提醒. 什么对你最有帮助? 您可以接收诸如余额提醒之类的通知, 交易活动, eStatements, 帐户安全通知, 账单支付提醒, 信用评分更新等等. 这取决于你.

关键特性

如何在利记中自定义提醒?

您可以设置各种电子邮件, text, 的声音, 以及应用内提醒来密切关注你的元素帐户. 从众多警报中选择, 包括余额提醒, 交易活动, 帐户安全通知等等.

自定义利记提醒的类型

  • 账户警报 – get notified when your balance or dividend is more than, less than, or exactly a specified amount. 包括可用的余额警报.
  • 历史提醒 -当交易符合您设置的标准时获得通知, 比如超过100美元的借方, 任何金额的信用证, 或者清除特定的支票号码.
  • 网上交易提醒 -当帐户活动状态满足您设置的标准时获得警报, 比如在处理地址变更时, 批准资金转移, 或者支票订单被取消.
  • 提醒 -为各种一次性或经常性的个人事件设置提醒, 比如生日, 周年纪念, 任命, 旅行等等.
  • 安全警报 —接收与帐户安全相关的警报, 例如当您的密码被更改或外部转账被授权时. 有关安全警报的更多详细信息,请参阅下面的段落.

 

设置新帐户提醒添加新的自定义警报

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,单击“警报” & 安全“然后”警报设置.”
  3. 在下一个屏幕上, 题为“警报,,将显示所有可用的安全警报, 以及您之前设置的任何自定义警报.
  4. 要添加新警报,请单击“+新警报”按钮.
  5. 选择要设置的警报类型:帐户警报, 历史提醒, 网上交易提醒, 或提醒(请参阅上面每种警报类型的说明).
  6. 对于每个警报, 选择要应用警报的元素帐户, 警报标准, 以及您希望如何接收警报(e.g.、电子邮件、语音、短信、推送通知、安全消息).
  7. 点击“创建警报”按钮. 就这样,你的警报设置好了!

在利记设置提醒

 

设置安全警报利记安全警报

元素 takes account security very seriously and offers 14 different types of security alerts. To maximize your protection, many of these alerts are required; you cannot opt-out of them. 在利记的警报屏幕上, required security alerts are depicted in light gray and include alerts such as when your login ID or password is changed or an external transfer is authorized. 的 security alerts depicted in dark gray are optional and can be set by toggling them to the “on” position.

 

可用的其他警报类型

您还可以选择接收以下元素工具和产品的警报. 单击下面的链接了解如何设置这些通知.

我在利记使用账单支付. 支付账单有特别提醒吗?

是的!

您可以设置各种提醒,让您随时了解您的账单支付帐户活动. 所有提醒都可以通过电子邮件发送,有些也可以通过text发送.

 

帐单支付通知的类型

  • 账户活动 警报 -当某些类型的活动发生时得到通知, 比如当一个付款流程, 当你有新的安全信息时, 调度事务时, 或者当收到新的电子账单时.
  • 交易列表提醒 -每月的电子邮件提醒,包含一个月的交易列表, 例如那些计划处理的或那些已支付的.
  • 帐单支付帐户安全警报 -元素非常重视安全, 你会自动收到一些提醒来保护你的账户, such as a notification when a payee is added to your 账单支付 account or when a payee’s information is changed.
  • 提醒 – Set one-time or recurring reminders for yourself to remember to make a payment or that a payment is coming out of your account.

 

设置账单支付提醒如何设置提醒

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,单击“传输” & “付款”,然后“用账单付款”."
  3. 在账单支付网站上, 如果你在电脑上, 点击红色导航栏中的“我的账户”标签. 如果你使用的是移动设备, 点击菜单图标(三条平行线),然后点击“我的账户”.”
  4. 在通知部分的“我的帐户”屏幕上,单击“查看提醒”按钮.
  5. Select which alerts you’d like to receive by email or mobile text by clicking on the checkboxes.
  6. 完成后点击“更新”按钮. 就是这样,你的提醒设置好了

     

如何设置提醒

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,单击“传输” & “付款”,然后“用账单付款”."
  3. 在账单支付网站上, 如果你在电脑上, click the “支付” label in the red navigation bar. 如果你使用的是移动设备, 点击菜单图标(三条平行线),然后点击“付款”.”
  4. 在“付款”屏幕上,单击要设置提醒的收款人的名称.
  5. 点击“添加提醒”按钮.
  6. Select your delivery method(s) and a frequency (one-time or recurring), then select a start date.
  7. 完成后点击“提交”按钮. 就这样,你的提醒已经设置好了!

登录利记

 

关于电子账单提醒的说明

在收到新的电子账单时接收警报, 你首先必须设置你的收款人(你要付款的公司), 比如你的电力公司或百货公司). 如果收款人提供电子账单, 你会在帐单支付主屏幕的“eBill Connect”部分看到收款人. 点击“设置电子账单”,按照提示为每个收款人. 一旦eBills连接, 账单支付系统将提示您准备好支付新的电子账单. 如果您想在新的电子账单准备好时收到电子邮件或text提醒, 使用上面概述的流程设置通知.

如何为我的元素借记卡或信用卡设置欺诈和交易警报?

自动诈骗警报

一个好消息! 你的元素借方, 信贷, and cash cards are automatically enrolled in 免费的 text alerts that can help prevent fraudulent transactions from occurring on your card. 它是如何工作的:

  • 一个text, email or phone call will be sent when there is a suspicious transaction identified on your account. 主持卡人将收到可疑活动的通知.
  • 只需回复确认您是否认可该交易。.
  • 如果您告知我方您不认可该交易, 在收到您的消息之前,我们将停止使用您的卡.
  • 如果您回复您认可该交易,您的卡将继续可用.
  • 如果您想退出此服务, 只要回复停止text提醒, 或者拨打800-621-2105.

 

在卡片控制应用中设置更多提醒

卡控应用图标你可以使用卡控制应用程序设置额外的警报. 的 卡控app 是一个配套的应用程序 元素利记应用 that allows you to control when, where, and how your 元素 信贷 and debit cards are used. 立即关闭和打开它们, 设置使用控制, 并为各种卡片活动建立警报.

在卡片控制应用程序中, you can set the following types of alerts to help you budget your spending and prevent fraudulent activity on your 元素 cards: 

  • 位置 -设置警报,通知您,如果借记卡交易发生在一个意想不到的位置, 比如美国以外的地区, 甚至在交易过程中,如果你的设备没有出现在商店里.
  • 商人类型 – receive a notification when your 元素 信贷 or debit cards are used at specific merchant types like retail stores, 加油站, 杂货店, 餐厅, 等.
  • 事务类型 -当你的卡被用于特定的交易类型时,得到一个警报, 比如店内, 在线, 邮件/电话订单, 自动支付, 或在自动取款机.
  • 支出限制 – set spend alerts to know if your 元素 信贷 or debit card has had a transaction that exceeds a set limit or when your monthly limit has been exceeded.

 

如何设置卡控提醒

  1. On the opening screen of the 卡控app, click on the card for which you want to set an alert.
  2. 在下一个屏幕上,选择“Controls” & “警报”,然后是“警报偏好”.”
  3. 那行写着"为,,点击右侧的按钮(如果没有设置提醒,按钮将显示“None”)。.
  4. 如果你想收到所有信用卡交易的提醒, 在下拉菜单中选择“All Transactions”.
  5. To select which alerts you‘d like to receive, choose “Selected Transactions” in the drop-down. 然后点击你想要设置的警报类型(地点), 商人类型, 事务类型, 或花费限制),并按照提示进行操作.
  6. 就是这样,你的提醒设置好了! You will receive the alerts you set up in the 卡控app via a push notification that pops up on the home screen of your mobile device.

设置卡控警报设置卡控警报

 

如何获取卡控App

If you don’t already have the 卡控app, you can download the app from your mobile device in 谷歌玩 或者是 苹果商店. Make sure you are already an active user of the 元素 mobile app before downloading the 卡控app. 在这里获得完整的安装说明.

当我准备好新的对账单时,我能收到提醒吗?

是的!

You can opt-in to get your statements electronically for your 元素 checking and 储蓄 accounts, 信用卡, 抵押贷款, 贷款, 还有税务文件,每次新的对账单准备好了,我们都会给你发邮件提醒. 事实上, 对很多人来说, 我们将免除您每月的维修服务费,以奖励您实现无纸化!

 

检查 & 储蓄语句

To get an email notification when your monthly 元素 checking and 储蓄 statements are available for viewing 在线:

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,单击“Statements”.”
  3. 如果你用的是电脑,点击“个人资料”选项卡. 如果你使用的是移动设备, click the menu icon (three stacked parallel lines), then “Profile.”
  4. 在下一个屏幕上,选择“电子”作为您的遗产的交付类型.
  5. 按“提交.”

 

贷款的声明

To get an email notification when your monthly 元素 loan statement is available for viewing 在线:

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,单击“Statements”.”
  3. 如果你用的是电脑,点击“个人资料”选项卡. 如果你使用的是移动设备, click the menu icon (three stacked parallel lines), then “Profile.”
  4. 在下一个屏幕上, select “Electronic” as the Delivery Type f或者是 item called “eNotice” (“eNotice” is the official name for an 元素 loan statement).
  5. 按“提交.”

 

税务报表

You can receive email notifications whenever you have a 1099-INT or a 1098 tax statement available for viewing 在线. 我们称之为“税务报表”. 为您的1099-INT和1098税表设置电子邮件提醒:

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,单击“Statements”.”
  3. 如果你用的是电脑,点击“个人资料”选项卡. 如果你使用的是移动设备, click the menu icon (three stacked parallel lines), then “Profile.”
  4. 在下一个屏幕上,选择“电子”作为“eTax”项目的交付类型.”
  5. 按“提交.”

 

信用卡对账单

To get an email notification when your monthly 元素 Visa 信用卡 statement is ready for viewing:

  1. 登录元素利记.
  2. On your home screen, click on the account tile f或者是 信用卡 you'd like notifications for.
  3. 点击“帐户信息”.”
  4. 选择接收遗产税.

 

抵押声明

To get an email notification when your monthly 元素 mortgage statement is ready for viewing:

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,单击您的抵押帐户的帐户标题.
  3. 点击菜单项“注册遗产”,选择接收遗产.
  4. 的n click on “Notify Me” in the menu and select “Notify me when my 按揭结单可供查阅.”
  5. 按“提交”按钮.

 

登录利记

如何设置关于元素抵押贷款的提醒?

您可以设置各种电子邮件 notifications so you know what’s going on with your 元素 mortgage and can take action when needed. 自定义按揭提醒:

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,单击您的抵押帐户的帐户标题.
  3. 点击菜单中的“通知我”.
  4. 选择您想要接收的通知.
  5. 完成后请按“提交”按钮.

 

按揭电邮通知如下:

  • 按揭结单可供查阅
  • 1098税表已备妥
  • 托管分析是可用的
  • 保险费已付
  • 收到付款
  • 纳税了
  • 付款到期

 

登录利记

我能收到关于我信用评分的提醒吗?

是的!

你知道元素给了你什么吗 免费的 访问您的信用评分,完整的信用报告,信用监控? 要开始收到有关您的信用评分的电子邮件通知,只需注册我们的 SavvyMoney信用监控服务 在利记内,按以下步骤办理:

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,单击“工具” & 服务”,然后是“信用评分”.”
  3. 输入所需的信息以注册SavvyMoney并提取您的信用文件. (这个请求不会影响你的分数.)
  4. 在下一个屏幕上,您将看到您的信用评分.
  5. That’s it – you will now have instant access to your 信贷 score and receive 信用评分更新 and a monthly 信贷 snapshot via email.

 

您将收到的信用评分电子邮件类型

  • 当你注册了SavvyMoney免费信用监控与元素, 您将收到以下电子邮件提醒:
  • 每月信用快照 -概述上个月你的信用评分和报告发生了什么变化.
  • 信用评分更新 -当您的最新信用评分和成绩单准备查看时,电子邮件提醒.
  • 信用报告监察 – an email alerting you when a new account has been opened and is showing on your 信贷 report.

选择不接收这些电子邮件提醒, click on either “Unsubscribe” or “Manage Subscriptions” in the footer of the email and follow the prompts.

 

登录利记

我更新了我的联系信息,我如何更新我的提醒通知?

当您在利记或移动应用程序配置文件中更改联系信息时, the email address and phone number make their way through to the majority of alerts you may have set up with 元素.

但是,有三种类型的警报您需要确保更新.

自定义利记提醒

  1. 当您更改联系信息时,我们将指导您更新这些信息, 如果您当时没有更新您的自定义利记提醒, 请按照这些指示去做.
  2. 登录元素利记.
  3. 在菜单中,单击“提醒” & “安全”,然后“警报设置”."
  4. 在下一个屏幕上, 题为“警报,将显示所有可用的安全警报, 以及您之前设置的任何自定义警报.
  5. 点击“编辑”下的每个预定警报和更改短信text号码, 声音数量, 或电子邮件地址到您的新联系信息.

缴费提醒

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,单击“传输” & “付款”,然后“用账单付款”."
  3. 在账单支付网站上,点击“Chat Now”请求更新联系信息.

or

  1. 登录元素利记.
  2. 在菜单中,点击“与我们联系”,然后点击“消息”."
  3. 使用铅笔图标启动新的安全消息并请求更新联系信息.

按揭通知书

  1. 登录元素利记.
  2. 单击抵押贷款的帐户标题.
  3. 点击菜单中的“New Message”.
  4. 选择最好的联系方式, 联系你的最佳时间, 和“更新个人信息”为主题. 请注意, you may need to scroll the drop-down list in some browsers to select "Update 个人 Information."
  5. 然后在邮件中向我们提供更新后的联系方式.